Les 5 règles d’or
– De Jérôme Lefeuvre –
Livre commande défi de son éditeur : “Jérôme faites nous un livre que n’importe qui peut utiliser n’importe quand pour trouver des trucs et astuces pour mieux communiquer !” La communication est soit efficace, soit toxique. Voici un livre qui vous donne le mode d’emploi en 5 clés pour : savoir décoder, clarifier, écouter ce que dit l’autre, échanger. mais aussi éviter les pièges de la manipulation, connaître les parades contre les non-dits et sous-entendus à risques, déjouer les pièges de la manipulation et de la mauvaise foi.